Unite Students, une culture positive de la sécurité

Le propriétaire privé de résidences étudiantes ajoute SoloProtect Go à ses équipements de sécurité personnelle.

Unite Students est le plus ancien propriétaire privé de résidences étudiantes au Royaume-Uni. Depuis sa création en 1992, il a accueilli plus de 600 000 résidents dans ses logements spécialement conçus pour les étudiants. L’entreprise emploie aujourd’hui plus de 1400 personnes passionnées par la création de superbes environnements, qui aident les résidents à s’installer dans un nouvel endroit tout en assurant la sécurité et l’accompagnement nécessaires.

Les employés de Unite Students sont nombreux à être amenés à travailler seuls ou à des horaires atypiques, la nuit et le week-end. De plus, ils sont répartis sur les campus et dans toute la ville, avec des missions variées telles que le bien-être des étudiants, la vérification des bâtiments et des zones communes, et même des discussions sur les impayés. Par conséquent, Unite Students avait de toute évidence besoin d’une solution qui garantisse la protection de ses employés et leur donne le sentiment d’avoir les moyens d’agir.

Des entretiens ont révélé que les employés pouvaient parfois se sentir intimidés et effrayés et avaient été confrontés à des incivilités et des menaces au travail. Prenant très au sérieux la sécurité de son personnel, l’entreprise s’est immédiatement mise à la recherche d’une solution.

Matt Perks, City Manager pour Unite Students, explique : « Si la situation dégénère, il est très important que nos employés bénéficient d’un excellent soutien et qu’ils puissent contacter la police s’ils en ont besoin, mais aussi qu’ils se sentent en sécurité à ce moment-là. C’est exactement ce que propose la solution SoloProtect : un appareil discret qui permet à nos équipes de travailler sereinement. De plus, SoloProtect nous offre dans son ensemble un service excellent. »
SoloProtect, fournisseur international de solutions pour travailleurs isolés, est au service de milliers de clients en Europe et aux États-Unis. SoloProtect travaille aux côtés des employeurs dans le but de réduire les risques physiques et humains pour leur personnel et les risques financiers pour leur organisation. Unite Students fait appel à SoloProtect depuis dix ans et a récemment reçu un grand nombre de nouveaux dispositifs SoloProtect Go pour ses employés en situation de travail isolé.

SoloProtect Go a été lancé sur le marché en 2018. Ce dispositif d’alarme pour travailleur isolé compact et discret, en forme de clé électronique, est relié au centre de réception d’alarme (ARC) SoloProtect, certifié APSAD P5 et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il permet à l’utilisateur de déclencher une alerte rouge d’une simple pression sur un bouton, en passant un appel à l’ARC directement depuis l’appareil, garantissant une levée de doute rapide et une remontée de l’alerte adéquate et en phase avec la nature de l’incident.

Protéger le personnel est important, quelle que soit la taille de l’entreprise. Unite Students met tout en œuvre pour remplir ce devoir. L’entreprise croit fermement à l’intérêt d’assurer le bien-être de tous ses employés, y compris ceux qui travaillent seuls, d’où la mise en place d’une solution PTI SoloProtect.

Cette nouvelle série d’appareils sert également de base à un nouveau cas pratique vidéo réalisé en collaboration avec Unite Students. L’entreprise y explique comment elle équipe ses employés afin de contribuer à la sécurité des personnes travaillant et vivant dans les résidences Unite Students. Elle met également en avant son engagement envers ses employés et ses clients, en cherchant activement à équiper le personnel et à lui donner les moyens de faire face aux exigences des différents métiers.

« Nous sommes ravis de voir Unite Students ajouter SoloProtect Go aux dispositifs SoloProtect ID que nous leur fournissons depuis des années. Nous sommes très fiers de les compter parmi nos clients et sommes convaincus qu’ils nourrissent une formidable culture de la sécurité, qui transparait tout au long de ce cas pratique. » – Craig Swallow, directeur général de SoloProtect

« Notre attachement à la sécurité concerne tout le monde - les résidents et les clients, nos employés et toute personne qui entre dans un environnement Unite Students. Nous sommes ravis que cela se traduise dans les commentaires recueillis dans ce cas pratique. » – Matt Perks, City Manager chez Unite Students

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