Sécurité des travailleurs isolés dans le commerce et la vente

Dans le commerce, nombreux sont les salariés amenés à travailler seuls, notamment dans les magasins, les boutiques ou en horaires décalés. Protégez vos employés exposés aux risques d’agression ou de malaise grâce à nos solutions de sécurité discrètes pour travailleur isolé en commerce.
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Parlons chiffres

1,6 Million

Des journées de travail sont perdues chaque année en raison d'accidents (commerce de détail non alimentaire) (Source : L'Assurance Maladie 2024)
des accidents sont liés à la manutention manuelle (commerce de détail non alimentaire) (Source : L'Assurance Maladie 2024)

58 %

des accidents sont liés à la manutention manuelle (commerce de détail non alimentaire) (Source : L'Assurance Maladie 2024)
de personnes travaillent dans le commerce de détail en France (Source : L'Assurance Maladie 2024)

3,4 Million

de personnes travaillent dans le commerce de détail en France (Source : L'Assurance Maladie 2024)

Risques spécifiques pour les travailleurs isolés dans le commerce

Ouvrir ou fermer les magasins tôt le matin ou tard le soir.
Gérer les livraisons, surtout lorsqu'il y a des stocks de grande valeur.
Agression ou abus de la part des clients.
Vols à l'étalage et les impacts financiers et sociaux qui en résultent.
Levage de charges lourdes, notamment lors du travail en réserve ou en entrepôt.
La manipulation d'argent liquide fait des détaillants des cibles de crimes.

L'ID Touch : solution de sécurité privilégiée pour les travailleurs isolés du commerce

L’ID Touch est un badge de sécurité discret combinant identification et alarme. Très apprécié dans les environnements commerciaux, il permet de protéger efficacement tout travailleur isolé dans le commerce en cas de malaise ou d’agression en magasin. D’autres options comme l’application mobile ou les dispositifs portés à la ceinture permettent d’adapter la protection à chaque type de poste ou d’environnement.

Découvrez l'ID Touch

Nos autres appareils :

Fonctionnalités essentielles pour la sécurité des équipes dans le commerce

Nos clients choisissent parmi un mélange de fonctionnalités de sécurité pour répondre au mieux aux besoins de leur personnel, réduire les risques et améliorer la sécurité et le bien-être au travail.

Pourquoi choisir SoloProtect pour la sécurité dans le commerce ?

Fournit une assistance rapide en cas d'incidents tels que des accidents, des urgences médicales ou des menaces à la sécurité.
Améliore les mesures de sécurité du magasin et soutient votre stratégie de prévention des pertes.
Réduit les perturbations des opérations du magasin en gérant rapidement les urgences.
Réduit l'anxiété des travailleurs et améliore la satisfaction au travail.
Vous aide à respecter vos obligations en matière de santé et de sécurité et réduit le risque de problèmes juridiques.

Experts en sécurité pour le commerce et la vente depuis plus de 20 ans

« En tant que chauffeur livrant dans nos magasins, vous pouvez parfois être confronté à des situations qui peuvent vous isoler. La solution SoloProtect nous donne la certitude qu'en cas de situation, il y a toujours quelqu'un prêt à intervenir auprès des services d'urgence. »

« En raison de la spécificité de notre activité et de la diversité de nos environnements de travail, certains membres du Groupe APAVE se retrouvent dans des situations de travail isolé. Ils peuvent ainsi être exposés à divers risques (chutes, malaise, agression, etc.). Il est donc essentiel, lorsque l'accompagnement n'est pas envisageable, de mettre en place des mesures de prévention appropriées et efficaces. »

« Dès notre premier contact avec SoloProtect, Bella Casa a bénéficié d'une équipe engagée à comprendre nos besoins et à fournir un service optimal pour y répondre. »

Questions fréquemment posées

Comment assurer la sécurité d'un travailleur isolé en cas d'agression dans un commerce ?

Notre solution intègre un bouton d'alerte discret qui permet de signaler rapidement une situation à risque. En cas d'activation, notre centre de surveillance peut écouter la scène de manière confidentielle, localiser précisément l'employé et déclencher une réponse adaptée. Des protocoles personnalisés sont définis avec chaque client afin de garantir une réaction efficace, même dans les environnements commerciaux les plus sensibles.

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Quels sont les avantages d'un abonnement de télésurveillance pour mon commerce ?

Un abonnement de télésurveillance pour votre commerce offre une protection continue de vos employés isolés, notamment lors des ouvertures et fermetures ou en cas d'agression. Il comprend l'accès à notre centre de surveillance 24/7, le prêt des équipements, leur maintenance, ainsi qu'une intervention rapide des services d'urgence si nécessaire. Cette solution complète contribue également à réduire l'anxiété du personnel et à améliorer le climat social.

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Quels types de commerces peuvent bénéficier de vos solutions de protection ?

Tous les types de commerces peuvent bénéficier de nos solutions : grandes surfaces, boutiques, pharmacies, stations-service, bijouteries ou encore commerces de proximité. Chaque secteur présente des défis spécifiques en matière de sécurité des travailleurs isolés, c'est pourquoi nous proposons des dispositifs et protocoles adaptés à vos besoins particuliers, notamment pour les horaires d'ouverture étendus ou les manipulations de valeurs.

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