
Bescherming van werknemers in de detailhandel
Ontdek de essentiële veiligheidsfuncties die alleenwerkende winkelmedewerkers beschermen — van paniekknoppen tot GPS-tracking — ter ondersteuning van personeel tijdens late diensten, het openen en sluiten van winkels.
Bescherming van werknemers in de detailhandel

"Als chauffeur die in onze winkels levert, kun je soms situaties tegenkomen waardoor je je geïsoleerd voelt. De SoloProtect-oplossing geeft ons gemoedsrust dat als er zich toch een situatie voordoet, er altijd iemand klaarstaat om naar de hulpdiensten te escaleren.”
Tekstlink
“Ik ben ontzettend blij met de komst van SoloProtect. Ik ga veel geruster op pad dan voorheen. Ik weet nu dat er altijd iemand voor me klaarstaat in geval van nood en dat stelt me gerust. Daarnaast vind ik het ontzettend fijn dat mijn werkgever zo goed voor mijn veiligheid zorgt.”
TekstlinkZijn er alleenwerkers in de detailhandel?
Het is belangrijk om te onthouden dat medewerkers in de detailhandel bij hun dagelijkse werkzaamheden vaak verschillende taken zelfstandig uitvoeren, zelfs als er andere collega's of klanten in de buurt zijn. Voorbeelden van deze solitaire taken zijn het betreden van opslagruimtes of magazijnen zonder begeleiding, het ordenen van producten op schappen, het bedienen van kassa's, het alleen openen of sluiten van de winkel, het doen van leveringen, het toezicht houden op paskamers of het verzorgen van dekking tijdens lunchpauzes. Er zijn meer gevallen van solitaire arbeid in de detailhandel dan je aanvankelijk zou denken.
Hoe kunnen persoonlijke veiligheidstoestellen helpen bij de beveiliging en verliespreventie in de detailhandel?
Persoonlijke veiligheidstoestellen, zoals paniekknoppen en draagbare alarmen, versterken de beveiliging en verliespreventie in de detailhandel. Ze bieden GPS-tracking en een snelle verbinding met ons Alarmcentrale in een noodgeval, waar operators een snelle escalatie naar de hulpdiensten en eventuele beveiligingscollega's ter plaatse zullen vergemakkelijken. Opnamefuncties kunnen worden gebruikt voor incidentdocumentatie en -beoordeling, en het vertrouwen van medewerkers wordt vergroot, wat een positieve invloed heeft op de klantenservice.
Welke functies in de detailhandel zijn het meest risicovol?
Over het algemeen zijn de functies in de detailhandel met het grootste risico op misbruik, geweld en agressie klantgerichte medewerkers, zoals kassamedewerkers, face-to-face klantenservice en beveiligingspersoneel, degenen die met contant geld omgaan en nachtploegmedewerkers. Chauffeurs die waardevolle artikelen leveren en werknemers die goederen zoals medicijnen en alcohol verkopen, kunnen ook het doelwit zijn van aanvallen. Al deze zijn een veel groter risico als ze alleen werken.