Neem Contact Met Ons Op
Voor bestaande klanten is de snelste manier om contact met ons op te nemen over uw account of apparaten door een e-mail te sturen naar support.nl@soloprotect.com
Your message has been received and we will be in touch shortly.
Waar u ons kunt vinden
SoloProtect
Wilhelminasingel 2a
6041CH Roermond
Nederland
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijg ik een reactie?
Het SoloProtect-apparaat neemt contact op met het SoloProtect Alarmcentrale of een Alarm Contact (afhankelijk van de gespecificeerde oplossing), om een alarmverificatie en/of escalatie te faciliteren. Dit gebeurt meestal binnen 4 seconden.
Wordt de politie gebeld elke keer dat ik op de Rood Alarm-knop druk?
Nee. De centralisten in ons Alarmcentrale zijn speciaal getraind om naar het live incident te luisteren en snel te beslissen over een passende reactie. In sommige gevallen wordt de politie gebeld. Maar in andere gevallen is het misschien alleen nodig om een manager of collega te informeren.
Hoe vaak moet ik mijn alleenwerkerapparaat opladen?
We raden aan om uw apparaat dagelijks op te laden, zoals u met een mobiele telefoon zou doen. Dat zorgt ervoor dat u uw werkdag begint met een volledig opgeladen alleenwerkerapparaat.
Ik ben geïnteresseerd in uw oplossing, maar ik heb enkele vragen over hoe het werkt. Wat moet ik doen?
Scroll naar beneden om een demo bij ons te boeken. We zullen uitleggen hoe de oplossing werkt en kunnen eventuele vragen die u heeft beantwoorden. U kunt ons ook een vraag sturen via het contactformulier hierboven en we zullen zo snel mogelijk reageren.
