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SoloProtect Insights

SoloProtect Insights ist das übersichtliche Nutzerportal rund um Ihre Sicherheitslösung für Alleinarbeiter.

Mit SoloProtect Insights können Ihre SoloProtect-Geräte ganz einfach freigeschaltet und verwaltet werden. Das Portal führt Sie durch anschaulich aufbereitete Statistiken bezüglich des Nutzerverhaltens Ihrer Mitarbeiter sowie der Auslastung und Aktivität der einzelnen Geräte. Mit SoloProtect Insights lassen sich mögliche Eskalationsdaten übersichtlich darstellen und Sie bewahren stets den Überblick über bereits absolvierte und noch offene Schulungseinheiten Ihrer Mitarbeiter.

Aufbau und Betreuung

SoloProtect Insights bietet eine Reihe intuitiver Funktionen, wie z.B. das intelligente Einrichtungs-Dashboard, das präzise und wichtige Kennzahlen zuordnet wie z.B.:

  • Anzahl der Alleinarbeiterplätze und Benutzer pro Kunden-Account
  • Zugeordnete Geräte und die dazu registrierten Mitarbeiter
  • Anzahl der unvollständigen Benutzerprofile
  • Geräte mit fehlenden Eskalationslisten

Die Plattform verwendet Tool-Tipps, visuelle Indikatoren und Vorlagen, die unterstützende Informationen liefern, um einen maximalen Nutzen sicherzustellen. Sollten Benutzer die sogenannte Drag&Drop-Funktion einsetzen, um Mitarbeitergruppen hochzuladen oder mehrere Personen einem Gerät zuzuweisen, werden sie bei jedem Schritt beraten und unterstützt.

Erweiterte Funktionen, wie die Drag&Drop-Verwaltung, ermöglichen es den Benutzern, zeitaufwändige Administrationsaufgaben schnell und effizient durchzuführen, einschließlich:

  • Verwalten von Nutzern innerhalb einer Gruppe
  • Hinzufügen von Nutzern zu bestimmten oder mehreren Geräten
  • Zuweisen von Eskalationslisten zu Geräten
  • Anzeigen des jeweiligen Gerätestatus

 

Analyse in drei Schlüsselbereichen

Innerhalb von SoloProtect Insights kann ein Nutzer zwischen drei Übersichten wählen, die sofort nützliche und leicht verwertbare Informationen liefern. Einerseits dient das als Unterstützung bei der täglichen Verwaltung eines Alleinarbeiter-Teams, andererseits ermöglicht es einen direkten Zugriff auf Daten für die monatliche Berichterstattung. Ebenso verdeutlicht diese umfassende Übersichtsfunktion den weitreichenden Nutzen der Geräte.

Benutzer- und Trainingsanalyse:

Die Implementierung von Sicherheitslösungen wird mit Insights sehr leicht gestaltet: Einfache Freischaltung Ihrer Mitarbeiter, Zugriff für einzelne Nutzer zur Verwaltung ihrer eigenen Daten sowie Online-Schulungen für Nutzer, die jederzeit auf dem PC, Smartphone oder Tablet ausgeführt werden können.


Nutzungsanalyse:

Bereitstellung präziser und aktueller Informationen über die Nutzungsgewohnheiten Ihres Teams. SoloProtect Insights reagiert auch, wenn beispielsweise Schulungen noch nicht von einzelnen Mitarbeitern abgeschlossen wurden. Ebenso hilft die Anwendung, bestimmte Nutzungsmuster zu identifizieren, die ein besonderes Risiko für Alleinarbeiter darstellen sowie Berichte für das Unternehmen zu erstellen, die den Bedürfnissen des Managements entsprechen.

Alarm-Analyse:

In SoloProtect Insights sehen Sie, wie die einzelnen Geräte genutzt werden und in welchen Situationen von welchem Alleinarbeiter ein Alarm ausgelöst wurde – sowohl ein echter roter Alarm, ein Totmannalarm als auch ein Fehlalarm.




Flexible Darstellung

Durch das intelligente Design können Benutzer von SoloProtect Insights Änderungen von ihren mobilen Endgeräten einsehen, aktualisieren und vornehmen. So gewährleisten wir dem Nutzer mehr Flexibilität, um schneller und einfacher dringende Änderungen vorzunehmen.

Die wichtigsten Vorteile von SoloProtect Insights:

  • Zeitsparende und benutzerfreundliche Verwaltung Ihrer Sicherheitslösungen für Alleinarbeiter.
  • Schnell wichtige Kontaktinformationen, Arbeitsabläufe oder wichtige medizinische Details ändern und speichern, die im Falle eines Roten Alarms sehr aufschlussreich für die Alarmempfangszentrale sind.
  • Eine einfache Benutzeroberfläche im Drag & Drop-Design und die Möglichkeit, Benutzer in Gruppen hochzuladen. Das vereinfacht die Verwaltung einzelner Mitarbeiter und Geräte.
  • Leicht zugängliche Online-Schulungen für Administratoren und Endnutzer, einschließlich Elemente zur Wissensüberprüfung sowie die Bereitstellung vollständiger Berichte.
  • Benutzerfreundliches Design, das auf allen mobilen Endgeräten wie Tablets, Laptops und PCs funktioniert.
  • Einfacher Zugriff auf eine Reihe von Berichten, einschließlich monatlicher und wöchentlicher Aktivitätsreports.
  • Sichere Plattform. Alle Anfragen innerhalb der Plattform verwenden HTTPS (SSL) für eine sichere Datenübertragungen gemäß Industriestandards. SoloProtect ist Cyber Essentials Plus zertifiziert.

Das Programm SoloProtect Insights steht allen Kunden von SoloProtect serienmäßig zur Verfügung. Wenn Sie bereits ein SoloProtect-Kunde sind und Insights noch nicht verwenden, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

SoloProtect Insights ist ab sofort verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer, wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema wünschen.