Mise à jour concernant la pandémie de COVID-19 :

Confinement prolongé en France : le service reste inchangé

Alors que le gouvernement français a annoncé une prolongation du confinement au moins jusqu’au 11 mai, SoloProtect maintient sans interruption son service de protection des travailleurs isolés pour tous ses clients en France.

La pandémie de COVID-19 continue d’influencer notre façon de travailler. Nous avons mis en œuvre un certain nombre de changements opérationnels pour assurer la sécurité et le bien-être de notre personnel et de nos clients, comme nous l’expliquions dans notre déclaration du mois dernier.

Nous continuerons à suivre les recommandations du gouvernement français au fil de l’évolution de la pandémie. Maintenir un haut niveau de service pour nos clients reste notre premier objectif et aucun membre de notre équipe n’a été licencié depuis le début de cette crise.

Le plan de continuité des activités que nous avons mis en œuvre comprend :

  • Travail à domicile pour tous, lorsque le rôle le permet.
  • Nous avons mis en place une « distanciation sociale » au sein du personnel restant dans les bureaux, y compris dans le centre de réception d’alarme.
  • L’accès à notre centre de réception d’alarme a été limité au personnel essentiel et aux visiteurs essentiels.
  • Nous avons identifié les membres de nos équipes susceptibles d’être plus vulnérables à une infection par le coronavirus (COVID-19) et avons mis en œuvre des actions, tant technologiques qu’opérationnelles, pour réduire le risque de transmission.
  • Nous utilisons des outils numériques afin de maximiser le recours au travail virtuel et de faciliter le maintien des communications et des réunions avec les clients.
  • Nous avons mis en place des procédures et du matériel d’hygiène améliorés dans les bureaux SoloProtect, y compris un nettoyage plus approfondi des locaux.
  • Accès sur site restreint pour tous les membres du personnel qui se sont récemment rendus dans des zones à haut risque. • Si vous avez prévu une visite chez SoloProtect dans les semaines à venir, veuillez en discuter avec votre responsable de compte dès que possible.
  • Nous avons mis fin à tous les déplacements non essentiels.
  • Le cas échéant, toute personne présentant des symptômes (fièvre ou toux persistante) ou ayant été en contact direct avec une personne atteinte du coronavirus (COVID-19) devra s’isoler pendant une période de deux semaines (conformément aux recommandations du gouvernement français).
  • Nous continuons à suivre les recommandations des autorités françaises concernant la phase de « retardement » de l’épidémie, ainsi que de nombreuses sources, notamment les directives de Santé publique France, de l’OMS et de CDC.

Si vous avez besoin de plus amples informations, veuillez contacter votre responsable de compte SoloProtect désigné.

Si vous n’êtes pas client de SoloProtect, mais que vous souhaitez en savoir plus sur la protection des travailleurs isolés à court terme pour la durée de la pandémie, voir ci-dessous :

https://www.soloprotect.com/fr/une-offre-soloprotect.html

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