La sécurité des travailleurs isolés

Pourquoi est-il important de protéger vos équipes ?

Nous souhaitons tous à nos collègues d’être en bonne santé, de la même manière que nous tenons à rentrer sains et saufs de notre journée de travail. C’est pourquoi dans de nombreux secteurs, des mesures ambitieuses ont été prises pour renforcer la sécurité des travailleurs ces dernières années.

Pourtant, les chiffres montrent qu’il reste encore beaucoup à faire : pas moins de 650 000 accidents du travail ont été recensés par l’assurance maladie en 2018. Leur coût, lui, est en hausse.

Dans ce contexte, la protection de vos travailleurs isolés revêt une importance toute particulière.

Qu’est-ce qu’un travailleur isolé ?

La législation française n’offre pas de définition juridique du travail isolé – on peut le qualifier comme « la réalisation d’une tâche par une personne seule, dans un environnement de travail où elle ne peut être vue ou entendue directement par d’autres et où la probabilité de visite est faible. » (source : Le cadre réglementaire du travail isolé, INRS)

Si le travail isolé ne constitue pas un risque en lui-même, il s’agit d’un facteur aggravant des risques au travail. L’isolement est source d’ennui et d’anxiété et peut engendrer des risques psychosociaux. Il amène également les personnes à prendre des risques qu’elle ne prendrait habituellement pas si elles étaient accompagnées. Enfin, en cas d’accident, le risque physique est plus important, car personne n’est présent pour porter assistance au blessé ou alerter les secours.

Les travailleurs isolés sont des personnes travaillant individuellement ou en dehors des bureaux. Il s’agit souvent de personnes mobiles, qui se déplacent de lieu en lieu. Les statistiques sur le travail isolé en France sont malheureusement rares. On sait toutefois que les entreprises ont tendance, pour des raisons économiques, à privilégier les interventions d’une personne seule plutôt que d’un binôme. En 2020, dans le contexte de la pandémie de Covid-19, de nombreux employés sont devenus des travailleurs isolés avec la généralisation du télétravail.

L’employeur est tenu d’assurer la sécurité de tous ses salariés, qu’ils soient isolés ou non. Au-delà de cette obligation légale, la protection du personnel permet de rassurer les salariés et de retenir les meilleurs éléments tout en gagnant en transparence et en productivité.