2G-netwerk stopt in Nederland: wat betekent dit voor alleenwerkeralarmen?

Het 2G-netwerk wordt in Nederland geleidelijk uitgeschakeld. Daarmee maken mobiele providers ruimte voor nieuwere technologieën. Maar voor werkgevers roept dit een belangrijke vraag op: blijven de alarmapparaten waarmee hun alleenwerkende medewerkers worden beschermd nog functioneren?

Recent Nederlands nieuws laat zien dat duizenden persoonlijke alarmapparaten hun verbinding kunnen verliezen wanneer oudere mobiele netwerken verdwijnen. Hoewel de berichtgeving vooral ging over alarmknoppen voor ouderen, speelt hetzelfde risico bij veiligheidsapparaten voor alleenwerkers die afhankelijk zijn van 2G.

Voor organisaties die alleenwerkeralarmen gebruiken, is dit het moment om hun apparatuur te controleren en zich voor te bereiden op de overstap naar 4G.

Wanneer stopt het 2G-netwerk in Nederland?

Nederlandse telecomproviders hanteren verschillende termijnen voor het uitschakelen van hun 2G-netwerken.

• Odido: Heeft het 2G-netwerk in 2023 uitgeschakeld.
• KPN: Is van plan het 2G-netwerk op 1 december 2027 uit te schakelen.
• VodafoneZiggo: Heeft nog geen definitieve datum bekendgemaakt voor het uitschakelen van het 2G-netwerk. Volgens de officiële informatie blijft 2G in ieder geval tot eind 2026 beschikbaar.

Deze informatie is gebaseerd op berichtgeving uit oktober 2026. De planning kan veranderen. Controleer daarom altijd de actuele informatie van uw telecomprovider.

Het 2G-netwerk verdwijnt dus niet overal tegelijk. Toch kan een alarmapparaat dat vandaag nog werkt, op termijn zijn verbinding verliezen wanneer het gebruikte netwerk wordt uitgeschakeld.

Waarom is de uitfasering van 2G belangrijk voor alleenwerkers?

Een alleenwerkeralarm biedt medewerkers de mogelijkheid om hulp in te schakelen wanneer er geen collega's in de directe omgeving zijn.

Dergelijke alarmapparaten worden gebruikt in uiteenlopende sectoren, waaronder de zorg, woningcorporaties, gemeenten, bouw, industrie en nutsbedrijven.

Afhankelijk van het apparaat kunnen medewerkers handmatig alarm slaan via een paniekknop, kan automatisch een Man Down-alarm worden geactiveerd of kan er contact worden gelegd met een alarmcentrale.

Deze functies zijn echter afhankelijk van een betrouwbare verbinding.

Wanneer een ouder alleenwerkeralarm uitsluitend gebruikmaakt van 2G, kan het na de uitschakeling van dat netwerk mogelijk geen alarmmeldingen meer versturen of spraakverbindingen tot stand brengen.

Daardoor kunnen medewerkers tijdens een noodsituatie mogelijk niet de hulp inschakelen waarop zij rekenen.

Voor werkgevers gaat het dus niet alleen om het vervangen van verouderde technologie, maar vooral om het waarborgen van de veiligheid van medewerkers die alleen werken.

Werkt een 4G-alarmapparaat automatisch zonder 2G?

Niet altijd.

Uit recent Nederlands onderzoek blijkt dat sommige apparaten die als 4G-geschikt worden aangeboden, voor bepaalde functies nog afhankelijk kunnen zijn van 2G. Dit geldt bijvoorbeeld voor spraakverbindingen.

Een apparaat kan alarmgegevens via 4G versturen, maar voor een telefoongesprek nog terugvallen op een ouder mobiel netwerk.

Daarom is het belangrijk om verder te kijken dan alleen de vermelding '4G' in de productspecificaties.

Controleer of alle essentiële functies, waaronder het versturen van alarmmeldingen en eventuele spraakcommunicatie, blijven werken zonder 2G of 3G.

Voor spraakoproepen via 4G kan ondersteuning voor Voice over LTE (VoLTE) nodig zijn. Vraag uw leverancier of het apparaat en de gebruikte mobiele verbinding hiervoor geschikt zijn.

Een betrouwbaar alleenwerkeralarm is immers afhankelijk van de volledige verbinding tussen de medewerker, het mobiele netwerk en de personen die op een alarmmelding reageren.

Hoe controleert u of uw alleenwerkeralarm wordt getroffen?

Gebruikt uw organisatie alarmapparaten voor medewerkers die alleen werken? Dan is het verstandig om de huidige apparatuur te controleren.

1. ‍Breng uw alarmapparaten in kaart
   ‍Noteer het merk, model en de leeftijd van de apparaten die binnen uw organisatie worden gebruikt. Vergeet daarbij gedeelde apparaten en apparatuur voor tijdelijke medewerkers niet.
   ‍
2. ‍Controleer welke mobiele netwerken worden gebruikt
   ‍Vraag uw leverancier of de apparaten werken via 2G, 3G of 4G. Controleer ook of bepaalde functies nog afhankelijk zijn van een ouder netwerk.
   ‍
3. ‍Controleer de alarm- en spraakfuncties
   ‍Ga na hoe alarmmeldingen worden verzonden en of eventuele spraakverbindingen via 4G verlopen. Vraag indien nodig naar ondersteuning voor VoLTE.
   ‍‍
4. Controleer de simkaart en het netwerkbereik
   ‍Sommige alarmapparaten gebruiken roaming-simkaarten die verbinding kunnen maken met meerdere mobiele netwerken. Dit kan extra flexibiliteit bieden, maar het blijft belangrijk om de netwerkcompatibiliteit en dekking te controleren.
   ‍
5. ‍Beoordeel de risico's van alleen werken
   ‍Neem mogelijke verbindingsproblemen mee in uw Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E). Besteed extra aandacht aan medewerkers die op afgelegen locaties werken, zelfstandig huisbezoeken afleggen of risico lopen op agressie of ongevallen.
   ‍‍
6. Plan eventuele vervanging op tijd
   ‍Moeten apparaten worden vervangen? Houd dan rekening met de selectie van nieuwe apparatuur, ingebruikname, instructies voor medewerkers en het testen van de alarmfuncties. Volg bij het testen altijd de aanwijzingen van uw leverancier.

Door nu actie te ondernemen, voorkomt u dat problemen pas aan het licht komen wanneer een medewerker daadwerkelijk hulp nodig heeft.

Waarom overstappen op een 4G-alarm voor alleenwerkers?

Een geschikt 4G-alarmapparaat helpt organisaties om minder afhankelijk te worden van verouderde mobiele netwerken en biedt toegang tot moderne veiligheidsfuncties.

Afhankelijk van het gekozen apparaat en de dienstverlening zijn er verschillende voordelen:

• 4G-connectiviteit: Ondersteuning voor alarmmeldingen en communicatie via moderne mobiele netwerken.
• Intuïtieve bediening: Gebruiksvriendelijke touchscreen-apparaten waarmee medewerkers eenvoudig alarm kunnen slaan.
• GPS-locatiebepaling: Locatiegegevens die centralisten kunnen helpen bij het beoordelen van een noodsituatie.
• Automatische Man Down-detectie: De mogelijkheid om bij bepaalde valincidenten of langdurige bewegingsloosheid automatisch alarm te slaan.
• Professionele 24/7 alarmopvolging: Ondersteuning door getrainde centralisten wanneer een alarm wordt geactiveerd.
• Aanvullende verbindingsmogelijkheden: Bijvoorbeeld bellen via wifi op apparaten die deze functie ondersteunen.

Ook bij 4G blijft het belangrijk om rekening te houden met de lokale netwerkdekking en de omstandigheden waarin medewerkers werken. Geen enkel mobiel netwerk biedt overal gegarandeerd bereik.

De 4G-alarmoplossingen van SoloProtect

SoloProtect biedt verschillende 4G-alarmapparaten voor medewerkers die alleen werken.

Onze ID Touch, Shield, Curve en Mini bieden uiteenlopende mogelijkheden voor verschillende functies en werkomgevingen.

Van discrete alarmapparaten in de vorm van een ID-badge en compacte draagbare oplossingen tot intuïtieve touchscreen-apparaten: organisaties kunnen kiezen voor een oplossing die aansluit bij hun medewerkers en de risico's van hun werkzaamheden.

Afhankelijk van het apparaat zijn functies beschikbaar zoals Rood Alarm, GPS-locatiebepaling, automatische Man Down-detectie en bellen via wifi.

Onze oplossingen worden ondersteund door professionele 24/7 alarmopvolging, zodat medewerkers bij een incident snel hulp kunnen inschakelen.

Gebruikt uw organisatie nog oudere alarmapparaten? Dan kan ons team u helpen om de beschikbare mogelijkheden te bekijken en een passende overstap te plannen.

Bereid uw alleenwerkersbeveiliging voor op de toekomst

De uitfasering van het 2G-netwerk laat zien hoe belangrijk het is om veiligheidsapparatuur regelmatig te beoordelen.

Een alleenwerkeralarm dat jarenlang goed heeft gewerkt, blijft niet automatisch geschikt. Mobiele netwerken veranderen en ook de werkzaamheden en risico's van medewerkers kunnen zich ontwikkelen.

Volgens de Nederlandse Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) moeten werkgevers zorgen voor een veilige en gezonde werkomgeving. Via een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E) brengen zij arbeidsrisico's in kaart en bepalen zij welke maatregelen nodig zijn.

Voor medewerkers die alleen werken, is het daarbij belangrijk om te beoordelen hoe zij hulp kunnen inschakelen en hoe er tijdens noodsituaties wordt gehandeld.

Het controleren van de netwerkverbinding en werking van alleenwerkeralarmen hoort daarom bij een zorgvuldige aanpak van arbeidsveiligheid.

Advies nodig over 2G- of 4G-alarmen voor alleenwerkers?

Wilt u weten of uw huidige alarmapparaten geschikt blijven of overweegt u de overstap naar 4G?

SoloProtect helpt u graag bij het vinden van een passende oplossing voor uw organisatie.

Ontdek onze alarmapparaten voor alleenwerkers of neem contact met ons op voor persoonlijk advies.